大江网/大江新闻客户端讯：近日，由教育部组织专家遴选的“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书试点项目2021年说明会在广西南宁举行，会上对2020年工作进行了总结表彰。

江西省民政学校2020年共组织40名学生参加此项目试点考试，通过率100%。此次说明会上，江西省民政学校荣获“金牌考核站点奖”，刘秋波副校长荣获“杰出站长奖”，胡蓉老师荣获“优秀考评员奖”。

“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书由教育部专家遴选、华唐中科集团培训评价组织，旨在为全面落实《国家职业教育改革实施方案》(国发[2019]4号)、教育部等四部门印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书制度试点方案”》(职教成[2019]6号)文件精神，在全国各类职业院校有序推进呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书的实施工作。

【来源：大江网】

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